岩盤浴施設の衛生管理に対するクレーム
いくら岩盤浴に効果があるといっても、全ての施設が同じ条件で岩盤浴を提供しているわけではないので、やはりそこには差がでます。
その岩盤浴施設が「よい」か「悪い」かは実際体験した人の感じ方によって違います。
「よい」という評価だけではなく、どういった点に「悪さ」を感じるのでしょうか。
中でも多いのは衛生管理に対するクレームです。
一人のお客様が利用し終わったあとのタオルを替えない、カビ臭いニオイがする、髪の毛が落ちている、浴衣が汚い、などの苦情はやはり多いようです。
浴場内は利用者が一番長くいるところですし、最も衛生管理に気を配らなければならないところに対するクレームはやはり大きく取り上げられます。
また更衣室の髪の毛などは目に付きますし、トイレの清掃、洗面所の生理整頓まで利用者が触れる場所はやはり常に清潔であってほしいものです。
中にはダニやノミに刺されたというクレームもあり、温浴施設としてはもってのほかですね。
こういった施設が１軒でもでると岩盤浴に対する世間の見方も変わってしまいます。
衛生管理は女性が特に気になる点ですし、最もクレームの対象になりやすい事ですので気を配って欲しいものですね。
